退換貨政策

退換貨須知

訂單一經確認，不得退款或取消

MOMAX 不設退貨。
換貨商品只能換相同商品。

須為未經拆封使用，或非人為瑕疵所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝（含外包裝紙盒）及收據，否則恕不接受換貨。

以下情況無法接受換貨：

1. 門店購買 / 速遞送達後超過七日。
2. 商品已拆封使用，或因人為因素而產生的破壞，如：污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
3. 外包裝紙盒輕微的摺痕，不影響商品本身品質。
4. 換貨商品包裝破損不完整，或收據、配件不齊。
5. 惡意或大量換貨。
6. 因個人因素而申請換貨。