退換貨政策

退換貨須知


MOMAX 不設退貨。
換貨商品只能換相同商品。

須為未經拆封使用,或非人為瑕疵所造成的污損、故障,並保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒)及收據,否則恕不接受換貨。

以下情況無法接受換貨:

  1. 門店購買 / 速遞送達後超過七日。
  2. 商品已拆封使用,或因人為因素而產生的破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污。
  3. 外包裝紙盒輕微的摺痕,不影響商品本身品質。
  4. 換貨商品包裝破損不完整,或收據、配件不齊。
  5. 惡意或大量換貨。
  6. 因個人因素而申請換貨。